Blog

Jun 12, 2023

¿Cuál es el futuro de los centros comerciales en Nueva York?

Los centros comerciales solían ser el lugar de reunión. Ir al centro comercial era popular

Los centros comerciales solían ser el lugar de reunión. Ir al centro comercial era una actividad popular, casi como un rito de iniciación para los adolescentes. Era un símbolo del consumismo estadounidense con pasillos y escaleras mecánicas rodeados de minoristas hasta donde alcanzaba la vista.

La gente todavía va al centro comercial en estos días, incluso con el creciente número de compras en línea.

"Estamos empezando a ver cifras previas a la pandemia", dijo Marissa McCarren, vicepresidenta adjunta de marketing de Pacific Retail Capital Partners.

Pacific Retail Capital Partners posee Colonie Center y otros 21 centros comerciales en todo el país. McCarren dijo que después de COVID-19, donde las personas pasan tiempo en el interior, salen para pasar tiempo y relacionarse entre sí. Pero incluso antes de que la pandemia de COVID-19 cerrara negocios, los centros comerciales habían visto días mejores, según el supervisor de Clifton Park Town, Phil Barrett.

"Hay muchos centros comerciales que están luchando y muriendo", dijo Barrett.

Los centros comerciales comenzaron a ganar popularidad en las décadas de 1960 y 1970. Han pasado por muchas transformaciones para mantenerse al día. Clifton Park Center, por ejemplo, era un centro comercial tradicional con pasillos conectados que anclaban las pequeñas tiendas con los principales minoristas.

Barrett dijo que fue hace poco más de 20 años cuando la ciudad ideó un plan para cambiar un poco el paisaje. Eligieron más una sensación de compras en el centro, dando a las tiendas una entrada exterior. Dijo que el cambio junto con una tienda en particular ayuda a salvar el centro comercial.

"Pudimos llamar la atención del Sr. Boscov", dijo Barrett. "Tuvimos una campaña muy agresiva para traerlo aquí; 'simplemente dale una segunda mirada a Clifton Park'. "

Pero luego vino un gran cambio social. Los compradores podían comprar fácilmente sus artículos con un clic del mouse o con un toque de sus teléfonos. Los centros comerciales tuvieron que repensar lo que podría deparar el futuro con la disminución de las multitudes.

Ahora ven un futuro en el que los centros comerciales no son solo para ir de compras, sino que son un destino.

"Una de las grandes cosas que hizo Pacific Retail antes y después de la COVID fue seguir girando. Continúan entendiendo que este era un entorno en constante cambio", dijo McCarren.

McCarren agregó que también ayuda a obtener los minoristas correctos que tengan sentido para la comunidad específica. Es la mezcla perfecta donde los clientes pueden comprar. Pero también pueden crear recuerdos con experiencias con sus familias.

"Nos encanta participar en eventos comunitarios y actividades comunitarias, apoyando a nuestra comunidad porque ellos nos apoyan", dijo. "Estamos haciendo eso en toda nuestra cartera. Y estamos creando no solo una oportunidad para que las personas compren, sino también para pasar el día".

McCarren dijo que podían ver una película, comer en un restaurante y participar en eventos y celebraciones como el programa "Día de la Madre". En el caso de Clifton Park Center, los clientes pueden hacer ejercicio rápido en un gimnasio, quedarse en un hotel o saltar en un parque de trampolines cubierto. Todas estas son cosas que realmente no veías en los centros comerciales hace muchos años.

"Todas estas son atracciones del centro comercial relacionadas con la experiencia que complementan todas las tiendas minoristas que hay aquí también", dijo Barrett.

Esa también es parte de la razón por la que los expertos dicen que lugares como Destiny USA en Syracuse están llenos cualquier fin de semana. Walden Galleria en Buffalo también está viendo un aumento en el tráfico después de COVID.

En este mundo global del comercio electrónico, los centros comerciales están reinventando su función de servir a su comunidad. Parece que algunos se están adaptando mejor que otros. Muchos están floreciendo. Barrett cree que tiene mucho que ver con el lugar donde se encuentran. Pero más específicamente, dijo, los centros comerciales tienden a funcionar mejor cuando tienen una buena administración y una gran asociación con el gobierno local.